テレアポきつい辛いしんどい辞めたい体験談その7

こんにちは、テレアポ・テレマーケティング・コールセンターの発信業務を正社員の営業マンとしてもバイトやパートとして取り組んでいると毎日のテレアポ業務が辛くしんどい体験が多くなるかと思います。
今日は人気記事でもある「テレアポきつい辛いしんどい辞めたい体験談」のその7として紹介をしようと思います。

営業マニュアルやスクリプトが存在しないの、話し方のコツがわからない、同期のアルバイトやパートはどんどんテレアポで営業をとっているのに自分だけテレアポがうまくいかずにしんどい毎日を続けるはめに。。そして究極的には架電しているふりをしながら休憩時間までの1時間を周りのテレアポバイトや営業マンにバレないか不安になりながら続ける。。。
ていうか、これ以上テレアポで辛い思いをするならいっそのこと辞めて他の仕事を探したい。。。

そんな辛くてしんどいテレアポ営業で全国各地 様々なテレアポ仕事をしている仲間はどのような体験談や失敗談を抱えているのか？
また毎日の苦行とも思えるテレアポをどのようにして克服して高い給与をもらい、少しでも楽しくテレアポしているのか？
売れる営業マニュアルとスクリプト、話し方はどういうものなのか？

派遣
物売り
法人営業
個人営業
保険
不動産
塗装
SEO
ホームページ作成
ウォーターサーバー
光通信系
クレジットカード
投資信託などなど

様々な業種からのテレアポ体験談を募集して、順次掲載していきます。

終わりのないコールリスト

ともこさん

学生時代楽な高収入バイトはないかと思い、座って作業ができるテレアポの仕事をアルバイトとしてしておりました。売っていた商品は電話回線です。時給は1100円でそこまで高くはありませんでしたが、契約が取れると上乗せがあります。場所は新宿の雑居ビル内の1室で狭い部屋に20名ほどがおり、圧迫感のある決して働きやすい環境とは呼べませんでした。システム上で電話をかけるリストがあり、終わりはありません。次から次へと電話をかけ続けます。100件かけて１～2件アポイントメントがとれるかどうかという世界でした。そもそも商品のことをあまり理解していないので、電話先のお客様から技術的な質問をされても答えられないことは多々ありました。一応、勤務暦の長い方がヒアリングをしていて困っている様子の場合は横から何を言ったらよいか指示だしをしてくれるようにはなっていましたが、スラスラとした会話にはならず、、。なかには営業電話と気づくと怒鳴ってご立腹になるお客様もいました。お客様から「結構です。もうかけてこないで下さい」と言われるまでリストからは消えないので、一度かけたところへ再び掛けることも多々あります。たとえ契約がとれてもあまりモチベーションのは繋がらず、やりがいは感じませんでした。ネガティブなことばかり言われ続けたのでやがて仕事が苦になり辞めてしまいましたが、ほとんどの子がすぐに辞めていましたね。なかなかタフでないと続けられない仕事かもしれません。

振り返るときつかったな～と思うテレアポ体験談

あきもとさん

テレホンアポンター業の仕事を合計３年間ほどしていましたが、今思っても、あれは本当にきつかったな～と思うのは、断然、光回線へ勧誘をすると言うテレホンアポイントの仕事でした。
１時間の報酬も悪くありませんし、短期間でのアルバイトも常に募集をしているので、光回線の勧誘をするテレアポは人気の業種でもあります。でも、すぐに辞めてしまう人も大変多い様に感じました。

まず、研修と言うものはあるにはあるのですが、凄く時間的にも短いです。マニュアルがあるので、はっきり言ってそれに従い、お客さんに電話をかけるのです。
私は過去にもテレホンアポインターの仕事を履歴書にも書いていた事もあり、採用はとてもスムーズでしたし、経験者が優遇されるのも事実ですが、私が光回線のテレホンアポインターをしていた期間中に契約を取れたのはほんの数軒でしたので、他のものを勧誘していたテレホンアポインター時代と比べると、その差は凄いです。

中には光回線のテレホンアポインターして仕事を始めて、一つの契約も取れないで辞めていく人もいました。とりあえず時間給が良いので、お客さんにどんな対応をされても、そこは割り切って仕事を黙々としていると言う人が多かった様に感じます。私も途中からは完全に時間給をいただけると言う風に割り切って仕事をこなしていました。
いきなり電話を切られることも、忙しいと罵声を浴びさせられることも段々と慣れてきます。
そいった嫌な思いもするので、テレホンアポインターの給料はいいんだなと感じます。

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テレアポに苦手意識をもっている方へ。
当サイト運営者が、その昔、アルバイトや新卒時代にまったくしゃべれないテレアポ営業プレイヤーから全国屈指のテレアポ営業マンになり、給与のアップや毎日のテレアポ作業に楽しさを覚えた初心者から中級者向けのテレアポ営業のコツをまとめたスクリプト・マニュアル・話し方テンプレートを無料で配布しています。

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そもそものテレアポ営業に共通するコツとして、あらゆるジャンルに基づいて解説できるような日本一のテンプレートになっています。

なぜ全国屈指のテレアポ営業のコツを無料で配布するのかといえば、今でこそ法人を数社経営する社長にまでなった私の信念として「良い商品こそ世の中に届けるべきという思い」と日本経済の発展に貢献できるならばという思いがあります。

誰もが最初はうまくいかないもの。特にテレアポ、テレマーケティングというのは精神が削られる営業手法です。
しかしその効果は絶大ですし、良い商品こそテレアポを通じて世の中に広めるべきとも思います。
もちろんテレアポの営業をかけられて嫌な気持ちになる人も世の中いますが、その人はテレアポを無視すればいいだけですしテレアポ営業をかける側の営業マン・アルバイト・パートさんが「辛い・しんどい・きつい」と心を折ることは一切ありません。

昔は売れないテレアポ営業マンだった著者が、今でこそ法人を数社経営し、都内の最上級タワーマンションにも数年以上住み続けられるような高い給与を獲得できるようになったテレアポ営業手法の全てを話し方、マインド、スクリプト、マニュアルとして無料でお届けします。

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